美容室・サロン

来店前の信頼獲得でリピート率向上! 事業拡大を叶えたWeb制作 。

来店前の信頼獲得でリピート率向上! 事業拡大を叶えたWeb制作 。

事業紹介

愛知県丹羽郡扶桑町にある完全予約制の女性専用プライベート鍼灸院です。選べる美容鍼・体質改善ダイエット・全身を整える鍼灸施術を軸に、肌トラブルや体型のお悩み、慢性的な身体の不調に対し、お一人おひとりの体質に合わせた個別施術を行っております。

インタビュー動画

導入したきっかけは?

開業するにあたり、他の鍼灸院のホームページを調べてみたところ、意外としっかりと作り込まれていないことに気づきました。そこで「自分のしっかりとしたホームページを作りたい」と考えたのが最初のきっかけです。
そんな時、仕事を通じて偶然DEGINNAさんとご縁があり、ホームページ制作も手がけていると知り、ご依頼させていただきました。

導入してみての効果はいかがでしたか?

ホームページは掲載できる情報量が豊富なため、どんなスタッフが、どんな施術をしていて、どんな雰囲気の場所なのかといったお店の魅力や特徴をしっかりと伝えられる点が大きなメリットだと感じています。
お客様も、ご来店の前にホームページをしっかりと読んでくださっているので、初来店の段階からすでにある程度の信頼関係が築けているのは本当に大きいです。
その結果、一度きりのご来店ではなく、その後も長く通い続けてくださるリピーターのお客様が他院さんに比べて非常に多いと感じています。これも、ホームページをしっかりと作り込んだからこその成果だと実感しています。

来店前の信頼獲得でリピート率向上! 事業拡大を叶えたWeb制作 。

Webサイト制作を検討している方へのアドバイスはありますか?

私自身、初めてのお店を探す時はホームページがしっかり整っている方が安心できるタイプなのですが、当院へ来られるお客様からも「ホームページがしっかりしていて安心できた」「サイトの雰囲気通りの素敵なお店で良かった」といったお声をよくいただきます。
だからこそ、治療院やサロン、店舗を経営されている方こそ、まずはしっかりとホームページを作り込むことをおすすめします。来店前の段階からお客様に安心感を持っていただけますし、集客や信頼獲得にも大きく貢献してくれるため、きちんとしたWebサイトを用意しておくことが大切だと感じています。

今後のビジョンを教えてください。

今後の目標は、自身の出身地である岐阜県で「もう1店舗出店すること」です。
もともとは自宅の一室から始まった当院ですが、現在の店舗を開院した際にホームページを制作していただいてから3〜4年が経ちました。その間にスタッフも2名増えるなど、ホームページを通じて着実に事業の基盤を広げることができています。この成長を次のステップへと繋げ、今後はさらに多くのお客様へ当院の魅力を届けていきたいと考えています。

最後に、一番伝えたいことを

同業仲間から制作トラブルの話を聞くことが多く、高額な費用もかかるため最初はかなり慎重になっていました。ですが、打ち合わせからこちらの意図を汲み取り、現地撮影から細かな修正まで終始丁寧に進めていただけたおかげで、最初の不安はすぐに吹き飛びました。「後悔したくない」「安心して任せられる会社を選びたい」と悩んでいる方にこそ、ぜひおすすめしたいです。

DEGINAについて

魅力的なデザインはもちろんですが、やり取りのスピード感と柔軟な対応力が特に印象的でした。実際の店舗まで撮影に来てくださるなど、こちらの状況に寄り添いながら制作を進めてくれたため、最後まで安心して進行をお任せできました。確かな実行力と誠実さを兼ね備えた制作会社様です。

デジタルとデザインの力で
課題を解決します

Webやデザインのお悩み、まずはお気軽にご相談ください。
お客様の課題に合わせた、最適なサービスをご提案いたします。